党员服务站，献礼十八大——临床医学系学生党员服务站试运行

          “喂，您好！这里是学生党员服务站，请问有什么事需要咨询吗？”

这不是12345市长专线，也不是商家的客服电话，这是我们临床医学系学生党员服务站的热线，值此十八大隆重召开之际，已于11月12日开始试运行了！

创先争优活动要求共产党员模范履行党章规定的各项义务，努力做到“五带头”，其中一条就是带头服务师生。临床医学系党总支学生党支部为了贯彻校党委《关于在全校基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件精神，积极探索新时期、新形势下高校学生党员服务工作的新思路、新规律和新方法，从去年就开始筹划在全体学生党员中深入开展“学生党员服务站”活动，切实落实创先争优活动中学生党员“带头服务师生”的总体要求。

开设学生党员服务站是学生党支部继两年前开展学生党员“五星党员”评选活动后又一重在发挥学生党员先锋模范作用的新举措，旨在通过为师生服务的实践过程，努力提高大学生党员的党性修养、人文素养和实践能力。服务站机构主体是学生党员和部分入党积极分子，服务的对象是全系师生。服务站的工作职责主要包括和大学生学习、就业等有关的政策宣传、思想教育、心理疏通、学业引导和生活帮助等。目前，服务站已建成了覆盖三个层面的服务体系，包括现场服务、电话服务和网络服务。其中现场服务地点设在临床医学系学生管理办公室（博爱楼K818），实行一天12小时（8：30-20：30）、每周七天的值班制度。电话服务主要包括一路服务热线（座机）和一台移动电话，网络服务则涵盖了学生常用的QQ、微信、腾讯微博、新浪微博等。丰富的服务平台便于同学们选择自己喜欢的方式进行咨询和求助。党员服务站目前实行“首问负责制”、“代理服务制”和“限时办结制（48小时）”，并制定了科学规范的服务流程，努力为师生提供优质、高效、规范、便捷的服务。

同时为充分激发学生党员参与服务的热情，服务站还建立了考评机制，将学生党员开展义务服务活动的情况与入党、预备党员转正、学生党员评优评先等挂钩，创新了学生党员量化考核的新机制。

服务站将于一个月后正式开通，希望广大师生能够在试运行期间多提宝贵的意见和建议。我们也想借此举措，进一步树立大学生党员的良好形象，传递大学生党员率先垂范的正能量。

文/柯可   图/王磊

                      学生党员服务站第一次全体会议

                        值班同学在接听问询电话

                                服务站名片

                          服务站腾讯微博页面